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Aprenda a determinar las necesidades de un proyecto de sitio web como un profesional

Aprenda a determinar las necesidades de un proyecto de sitio web como un profesional

Puede sonar irónico, pero está ocurriendo una de las partes más difíciles del trabajo de un diseñador web. Al frente el proyecto realmente comienza. Averiguar los requisitos para un proyecto de sitio web puede asombrar incluso a los diseñadores experimentados.

¿Por qué esto? A menudo, todo se reduce a la comunicación. Es comprensible que los clientes tengan dificultades para articular sus necesidades. La terminología es parte de la ecuación. Pero también una comprensión de cómo funcionan los sitios web en primer lugar. Por eso contratan a un diseñador web.

Por lo tanto, generalmente depende de los diseñadores resolver los detalles, lo que también puede ser problemático. Cuando dos partes no hablan el mismo idioma, es natural que algo se pierda en la traducción. E incluso si tiene una idea sólida de lo que necesita un proyecto, todavía hay elementos que parecen inesperados.

Nada de esto es una ciencia exacta. Sin embargo, algunas estrategias pueden ayudarlo a tener una idea más clara de lo que requiere un proyecto de sitio web. A continuación se presentan algunas ideas que le indicarán la dirección correcta.

Mire debajo de la superficie de las solicitudes de funciones

Cuando se habla de los requisitos del proyecto con un cliente, rara vez una característica se explica por sí misma. Estas cosas siempre tienden a ser más de lo que parece.

Por ejemplo, el pronóstico del tiempo puede indicarle que va a llover. Pero hay una diferencia entre un chaparrón pasajero y una lluvia torrencial: los detalles importan.

Asimismo, la mención de un carrito de compras puede parecer bastante simple. Pero el comercio electrónico es un tema increíblemente amplio. Lo que este término evoca en la mente de sus clientes puede ser muy diferente de su visión.

No basta con saber que se necesita un carrito de compras. También debe haber una definición clara de lo que se supone que debe hacer este automóvil. Por lo tanto, debe recopilar la mayor cantidad de información posible, con detalles como:

  • ¿Qué productos y servicios se venden?
  • ¿Cómo se procesan los pagos?
  • ¿Necesitas envío? Si es así, ¿cómo funcionará?
  • ¿Tienes que pagar impuestos / IVA? ¿ser recogido?
  • ¿Qué funciones se implementan para ofrecer a los clientes la mejor experiencia de compra posible?

Las preguntas anteriores solo arañan la superficie. Pero la idea es desenredar aún más los diferentes niveles del proyecto. Unas pocas consultas sencillas inician este proceso.

La gente dibuja en una pizarra.

Utilice su experiencia para ayudar a los clientes

Como se mencionó anteriormente, la comunicación es un factor crucial para comprender las necesidades de un proyecto de sitio web. Y tienes un arma secreta a tu disposición que puede ayudarte: tu experiencia previa. Son algo que puede utilizar para mejorar tanto el diálogo como la dirección.

Uno de los beneficios de la experiencia es la capacidad de detectar señales de alerta. Estos son elementos que un cliente menciona que están equivocados o son imprecisos.

Imagine un cliente que solicita un sitio web, pero solo menciona dispositivos de escritorio. La experiencia ha demostrado que un sitio web moderno debe funcionar en todos los tamaños de pantalla. Así que esto es algo para mencionar en una conversación. Puede ser que su cliente se haya olvidado de hablar sobre diseño móvil o no se haya dado cuenta de que es importante.

Este es otro ejemplo de los requisitos establecidos por un cliente que a menudo carecen de componentes clave. Afortunadamente, puede confiar en su experiencia para llenar estos vacíos.

Tres personas están hablando en una mesa.

Encuentra ejemplos relevantes

A veces es más fácil mostrarle a alguien una característica del sitio web que explicarla oralmente. Este es particularmente el caso de elementos más detallados, como carritos de la compra o interfaces de usuario de navegación. Pero también podría ser útil para prácticamente cualquier otra cosa.

También encaja en las estrategias existentes. Al comienzo del proceso de diseño, algunos diseñadores piden a sus clientes una lista de los sitios web que les gustan. Esto nos da ideas sólidas para varios aspectos de diseño y diseño. Y también puede ser excelente para determinar las necesidades generales del sitio web.

Para los clientes, las funciones que han utilizado en otros sitios web a menudo determinan sus propias expectativas. Pueden señalar ciertas interacciones o funciones que les atraigan. Y, igualmente importante, pueden decirnos cuáles son No querer. Tal vez un sitio web de muestra sea solo parte de lo que está buscando. Pero proporciona un punto de partida desde el que construir.

Esto también funciona en ambos sentidos. Incluso si su cliente no le proporcionó ejemplos, aún puede presentar los suyos. En cualquier caso, crea claridad con respecto a los requisitos del proyecto.

Un sitio web que se muestra en una computadora portátil.

Obtenga la imagen más amplia de su proyecto

Los requisitos del proyecto de un sitio web tocan todas las áreas del proceso de diseño y construcción. Usted determina principalmente la estimación de costos inicial. Esto asegurará que se le pague de manera justa por el trabajo realizado.

En segundo lugar, también ayudan a evitar el siempre terrible deslizamiento del alcance. Al tener a mano una lista detallada de requisitos, es menos probable que se encuentre con elementos que anteriormente se pasaron por alto.

No se equivoque: es casi imposible satisfacer todas las necesidades potenciales. Además, siempre existe la posibilidad de que los requisitos se desarrollen con el proyecto en sí.

Pero mejorar la comunicación y la atención a los detalles pueden marcar una gran diferencia. Si sigue los pasos anteriores, obtendrá una imagen más completa de sus proyectos. Y todos se benefician de ello.

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